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माइक्रोसॉफ्ट टीम्स: स्लैक पूरे पेज का विज्ञापन निकालता है कि वे एनवाईटी में बेहतर क्यों हैं?

न्यू यॉर्क टाइम्स में स्लैक का एक पूर्ण पृष्ठ विज्ञापन है, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट को एक खुला पत्र है कि वे बेहतर विकल्प क्यों हैं।

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Microsoft के लिए उद्यम भविष्य है, और Teams उनका नया उत्पाद है जिसका उद्देश्य एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए है। टीमें Office 365 का हिस्सा होंगी और सभी व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होंगी। Microsoft टीम एंटरप्राइज़ मैसेजिंग स्पेस: स्लैक में मौजूदा मार्केट लीडर के लिए एक सीधा प्रतियोगी भी होगी।



स्लैक के 4 मिलियन से अधिक दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, और इसके ग्राहकों के रूप में शीर्ष उद्यम शामिल हैं, लेकिन टीम्स के लॉन्च ने कंपनी को Microsoft को एक खुले पत्र के रूप में न्यूयॉर्क टाइम्स में एक पूर्ण पृष्ठ विज्ञापन मुद्रित करने के लिए आश्वस्त किया है। पत्र का सार: क्यों स्लैक बेहतर विकल्प है। स्लैक के संस्थापक और प्रमुख स्टीवर्ट बटरफील्ड ने भी अपने ट्विटर फीड पर विज्ञापन की एक तस्वीर साझा की। स्लैक ने विज्ञापन को अपनी वेबसाइट पर ब्लॉग के रूप में भी पोस्ट किया है। ब्लॉग इस तरह शुरू होता है

प्रिय माइक्रोसॉफ्ट,
वाह वाह। बड़ी खबर! आज की घोषणाओं के लिए बधाई। हम वास्तव में कुछ प्रतिस्पर्धा करने के लिए उत्साहित हैं।
हमने कुछ साल पहले महसूस किया था कि स्लैक में स्विच करने का मूल्य इतना स्पष्ट था और लाभ इतने अधिक थे कि हर व्यवसाय एक दशक के भीतर स्लैक, या कुछ इसी तरह का उपयोग करेगा। यह देखने के लिए मान्य है कि आप उसी तरह की सोच के आसपास आ गए हैं। और भले ही - यहां ईमानदार होना - यह थोड़ा डरावना है, हम जानते हैं कि यह बेहतर भविष्य को तेजी से आगे लाएगा।



हालाँकि, पत्र जल्दी से अधिक 'निष्क्रिय आक्रामक' स्वर में चला जाता है, जिसमें स्लैक Microsoft को कुछ अनुकूल सलाह देता है।



स्लैक का कहना है कि Microsoft केवल उनकी विशेषताओं की नकल करके एक क्रांति नहीं बना सकता है, बल्कि इसके लिए बहुत अधिक गहराई की आवश्यकता होती है। स्लैक के अनुसार, 'छोटे विवरण' से बड़ा फर्क पड़ता है और उन्होंने यह पता लगाने में काफी समय बिताया है कि ग्राहक वास्तव में क्या चाहते हैं।

स्लैक यह भी जोड़ता है कि एक खुला मंच होना आवश्यक है, और उनका ऐप तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर वर्कफ़्लोज़ की अनुमति देता है, जिसमें उनकी निर्देशिका में 750 ऐप्स Microsoft पर स्पष्ट रूप से खुदाई करते हैं। Slack के दावे अब तक Slack टीमों पर 6 मिलियन से अधिक ऐप इंस्टॉल किए जा चुके हैं। तब पत्र बहुत अधिक प्रत्यक्ष हो जाता है, इस बात पर ध्यान देते हुए कि Microsoft बिल्कुल इतना खुला नहीं है।



हम जानते हैं कि दूसरों के साथ अच्छा खेलना बिल्कुल आपका एमओ नहीं है, लेकिन अगर आप लोगों को एक खुला मंच नहीं दे सकते हैं जो सब कुछ एक साथ एक जगह लाता है और उनके जीवन को नाटकीय रूप से सरल बनाता है, तो यह काम नहीं करेगा।

NYT विज्ञापन के साथ स्टीवर्ट बटरफ़ील्ड का ट्वीट नीचे देखें

अंत में स्लैक ने माइक्रोसॉफ्ट को सलाह देते हुए कहा कि ग्राहकों को समर्थन देने के लिए उन्हें मौलिक रूप से अलग दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होगी। ब्लॉगपोस्ट डींग मारता है कि कैसे स्लैक एक ग्राहक के ट्वीट के जवाब में एक ही दिन के फिक्स को धक्का देता है, रिलीज नोट्स में कुछ हास्य को फिसलने के सर्वोत्तम तरीके से परेशान होता है, आदि।

अंत में स्लैक एक अंतिम बिंदु बनाता है, हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि वे इसे Microsoft से अधिक कह रहे हैं या स्वयं से। एक अंतिम बिंदु: सुस्त यहाँ रहने के लिए है। स्लैक का ब्लॉगपोस्ट यह कहते हुए समाप्त होता है कि Microsoft एक योग्य प्रतियोगी होगा और वे भी तैयार होंगे।