कैसे एसर एक लाइफस्टाइल ब्रांड में बदल रहा है
Indianexpress.com के साथ एक साक्षात्कार में, एसर इंडिया के प्रबंध निदेशक (एमडी) हरीश कोहली हमें बताते हैं कि कैसे पीसी निर्माता एक लाइफस्टाइल ब्रांड में बदल रहा है।

एक गेमिंग चेयर जिसकी कीमत एक कार जितनी है, एक पेशेवर लैपटॉप जिसका उद्देश्य 3डी रेंडरिंग जैसे गहन कार्यों के लिए है, एक नोटबुक जिसका वजन 890 ग्राम है, और एक पोर्टेबल प्रोजेक्टर जो एक मनोरंजन केंद्र के रूप में कार्य करता है। ये सभी विविध उत्पाद एक ब्रांड से आते हैं: ताइवान का एसर, दुनिया का पांचवां सबसे बड़ा पीसी निर्माता।
बहुत पहले नहीं, इन उपकरणों को कंपनी के उत्पाद पोर्टफोलियो में मिसफिट माना जाता था, लेकिन अब और नहीं। वास्तव में, अब एसर गर्व से दावा करता है कि यह प्रीडेटर थ्रोनोस, एक मल्टी-मॉनिटर गेमिंग कॉकपिट, जिसकी कीमत 15,99,990 रुपये है, या कॉन्सेप्टडी 7 प्रो लैपटॉप जैसे उत्पाद बनाती है जो सीधे मैकबुक प्रो को चुनौती देता है और आपको 300,000 रुपये वापस सेट कर देगा। .
आपको ये उत्पाद हास्यास्पद रूप से महंगे लग सकते हैं, और हाँ, वे महंगे हैं। लेकिन एसर का कहना है कि कंपनी उन उपभोक्ताओं को जवाब दे रही है जो इसके कॉन्सेप्टडी 7 प्रो पर 300,000 रुपये या प्रीडेटर 21X गेमिंग लैपटॉप पर 800,000 रुपये छोड़ने के लिए तैयार हैं।
एसर इंडिया के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक हरीश कोहली ने बताया कि उपयोग का पैटर्न नाटकीय रूप से बदल रहा है और लोग जेनेरिक डिवाइस के बजाय समर्पित उपकरणों की ओर देख रहे हैं। Indianexpress.com साक्षात्कार में। तो यह वह जगह है जहां ग्राहक आधार बढ़ रहा है।
कोहली का कहना है कि ग्राहक अब एक ऐसे लैपटॉप की उम्मीद कर रहे हैं जो विशेष रूप से उन अनुप्रयोगों के आधार पर मांग को पूरा करता है जिन्हें वे उपयोग करना पसंद करते हैं। प्रीडेटर हेलिओस 500 जैसा लैपटॉप एक पेशेवर गेमर के लिए सबसे उपयुक्त हो सकता है, न कि लगातार यात्री जो स्विफ्ट 5 खरीदना पसंद करते हैं। चूंकि मांग, या ग्राहक की विचार प्रक्रिया लगातार बदल रही है, यह कहने के लिए अंक फेंक रहा है, हम आगे देख रहे हैं नोटबुक के आसपास विशिष्ट उत्पादों के लिए, एक विशिष्ट अनुप्रयोग के लिए, उन्होंने समझाया।

एसर का उत्पाद लाइनअप पिछले कुछ वर्षों में बढ़ा है और कोई कह सकता है कि यह भ्रमित करने वाला है, लेकिन कोहली अलग होना चाहता है। इसके बजाय, कोहली ने तर्क दिया कि कंपनी यह सुनिश्चित कर रही है कि उसके उत्पाद एक-दूसरे को ओवरलैप न करें। कॉन्सेप्टडी लैपटॉप रचनाकारों और वीडियो संपादकों के लिए लक्षित हैं, प्रीडेटर लाइनअप शौकिया और पेशेवर गेमर्स को लक्षित करता है, स्विफ्ट श्रृंखला पतली और हल्की नोटबुक के बारे में है और स्पिन लाइनअप सभी कन्वर्टिबल के बारे में है। एंडुरो, ऊबड़-खाबड़ लैपटॉप और टैबलेट की एक नई श्रृंखला जिसे बाहर इस्तेमाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, भारत में आवश्यक प्रमाणपत्रों की प्रतीक्षा कर रहा है।
एक ब्रांड के रूप में, हमें सभी आवश्यक विनिर्देशों को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए, जो कि खरीदार का वह वर्ग आगे देख रहा है क्योंकि वह खरीदार इसके लिए पैसे का भुगतान करने को तैयार है, जब तक आप उसे वह देते हैं जो वह आगे देख रहा है, कोहली ने जोड़ा।
लेकिन फिर, कोहली का ध्यान स्पष्ट रूप से प्रीमियम नोटबुक श्रृंखला जैसे कॉन्सेप्टडी परिवार, प्रीडेटर श्रृंखला या पतली और हल्की नोटबुक की स्विफ्ट लाइन के लिए बाजार स्थापित करने पर है। क्या इसका मतलब यह है कि एसर ने एंट्री-लेवल नोटबुक बनाने का काम पूरा कर लिया है? ठीक है, एसर अभी भी एंट्री-लेवल नोटबुक बनाता है, लेकिन प्राथमिकता केवल एक नोटबुक नहीं, बल्कि विशिष्ट एप्लिकेशन-उन्मुख उत्पादों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हाई-एंड सिस्टम की ओर स्थानांतरित हो गई है।

हमने इस बात पर ध्यान केंद्रित किया है कि हमारे द्वारा बाजार को कहां विकसित करने की आवश्यकता है। क्योंकि जब बाजार की बात आती है जो पहले से ही विकसित हो चुका है, तो यह हमारे चैनल पार्टनर्स पर छोड़ दिया जाता है कि वे जो भी मांग पैदा करने की जरूरत है, उसे पूरा करने और पूरा करने के लिए, उन्होंने कहा।
कोहली के लिए, एसर का वर्तमान ध्यान लैपटॉप के लिए बाजार विकसित करने पर है जो रचनाकारों, गेमर्स और व्यापार यात्रियों के उद्देश्य को पूरा करता है। जैसा कि उन्होंने बताया, खरीदार ऐसे उत्पादों को खरीदने के लिए तैयार हैं क्योंकि बाजार उस दिशा में आगे बढ़ रहा है। यह एक संकेत है कि एक नोटबुक उपयोगकर्ताओं के विविध समूह की मांगों को पूरा नहीं कर सकता है। आपको आकांक्षी नोटबुक, आकर्षक दिखने वाले लैपटॉप और साथ ही सबसे पतले और हल्के नोटबुक चाहिए।
लोगों का लैपटॉप देखने का तरीका भी बदल रहा है और यह एसर की नोटबुक और डेस्कटॉप की वर्तमान लाइन में दिखाई दे रहा है। यूएस में, एसर की कॉन्सेप्टडी सीरीज सिर्फ नोटबुक्स तक ही सीमित नहीं है; इसमें अब डेस्कटॉप और मॉनिटर शामिल हैं। हॉलीवुड फिल्म संपादकों और रचनाकारों को खुश करने पर इसका ध्यान कॉन्सेप्टडी 7 ईज़ेल जैसे उत्पादों में देखा जा सकता है जिसमें एक फ्लोटिंग पैनल या कॉन्सेप्टडी 700 वर्कस्टेशन होता है जिसमें चेसिस के ऊपर लकड़ी के अनाज से प्रेरित होता है। दोनों उत्पाद दिखाते हैं कि एसर लैपटॉप और डेस्कटॉप के साथ क्या करने की कोशिश कर रहा है।

इसी तरह, एसर अन्य उत्पादों और एक्सेसरीज जैसे हाई-एंड मॉनिटर, कीबोर्ड और गेमिंग चेयर में विस्तार करके प्रीडेटर सब-ब्रांड की पहुंच का विस्तार करने की कोशिश कर रहा है। प्रीडेटर थ्रोनोस एयर इस बात का एक अच्छा उदाहरण है कि कैसे एसर एक नए उत्पाद के लिए एक बाजार विकसित कर रहा है। यह एक ओवर-द-टॉप गेमिंग चेयर है जो एक मॉड्यूलर डेस्क, एक फुटरेस्ट और एक आर्म के साथ आती है जिसमें तीन मॉनिटर हो सकते हैं। कुर्सी को विभिन्न कोणों पर समायोजित किया जा सकता है और यहां तक कि एक मालिश समारोह भी है। गेमिंग चेयर के लिए $13,999 का भुगतान करना पागल लग सकता है, लेकिन यदि आप एक समर्थक गेमर हैं और आपके पास उस तरह का पैसा है, तो एसर आपकी सेवा में है। प्रीडेटर थ्रोनोस एयर भारत में उपलब्ध नहीं है, लेकिन ओरिजिनल प्रीडेटर थ्रोनोस को 15,99,990 में खरीदा जा सकता है।
हमने 2017 में 9000 डॉलर की कीमत वाला 21-इंच प्रीडेटर 21 एक्स गेमिंग लैपटॉप लॉन्च किया। हमने एक साल में इनमें से लगभग 125 को बेच दिया, जिनमें से तीन भारत में थे। भारत में, कीमत 8,00,000 रुपये के करीब थी और तीनों इकाइयाँ एक पेशेवर गेमर द्वारा भुगतान किए जा रहे अग्रिम धन के साथ बेची गईं और तीन महीने के समय के लिए इंतजार करने को तैयार थीं, कोहली याद करते हैं।
नोटबुक एक सामान्य उत्पाद नहीं होने जा रहा है जो हर एप्लिकेशन के लिए है, कोहली ने लैपटॉप के भविष्य की भविष्यवाणी करते हुए आशावादी लग रहा था। ऐसे उत्पाद होंगे जो कॉन्सेप्टडी रेंज जैसे विशिष्ट लोगों के लिए अधिक विशिष्ट हैं। ऐसा कुछ है जो मुझे लगता है कि होता रहेगा क्योंकि तब आपके पास अधिक से अधिक एप्लिकेशन-आधारित उत्पाद विकसित हो रहे होंगे। उम्मीद के मुताबिक कोहली ने भविष्य के लाइनअप के बारे में बात करने से इनकार कर दिया। क्या एसर डुअल-स्क्रीन लैपटॉप पर काम कर रहा है? केवल समय बताएगा।